Miksi en pääse kirjautumaan Vapaus-käyttäjätililleni?

Varmista, että käytät oikeaa osoitetta

Vapaus-käyttäjätilin kirjautumissivu on user.vapaus.io/sign-in

Jos etsit toista Vapaus-portaalia, käytä alla olevia sivuja:

• Työntekijän portaali: user.vapaus.io/sign-in
• Admin portaali: admin.vapaus.io/sign-in
• Kumppaniliikeen portaali: shop.vapaus.io/sign-in

Mitä teen, jos olen unohtanut salasanani? 

1. Siirry työntekijän kirjautumissivulle ja valitse “Unohditko salasanan?”.
2. Anna sähköpostiosoitteesi.
3. Tarkista saapuneet viestit. Jos viestiä ei näy, tarkista roskapostikansio.
4. Klikkaa linkkiä ja luo uusi salasana.
5. Kirjaudu uudella salasanalla.

Sähköpostiosoite unohtunut

Muista kokeilla salasanan palautusta eri sähköpostiosoitteilla: henkilökohtaisella sähköpostiosoitteellasi, työsähköpostilla ja muilla osoitteilla, joita olet ehkä käyttänyt.

Jos mikään näistä ei toimi, ota meihin yhteyttä ja kerro:

• mikä tahansa sähköpostiosoite, jota luulet käyttäneesi
• koko nimesi
• milloin yritit viimeksi kirjautua

Autamme sinua palauttamaan tilisi käyttöoikeuden.

Suosittelemme lisäämään käyttäjätilillesi henkilökohtaisen sähköpostiosoitteen, jotta voit kirjautua, jos vaihdat työnantajaa.

Tarvitsetko lisäapua? Lähetä tukipyyntö asiakaspalveluumme.