Miksi en pysty kirjautumaan Vapaus-käyttäjätililleni?

Varmista, että käytät oikeaa osoitetta

Kirjaudu tilillesi osoitteessa https://user.vapaus.io/sign-in

Jos etsit muuta Vapaus-portaalia, käytä jotakin seuraavista linkeistä:

• Työntekijä-portaali: https://user.vapaus.io/sign-in
• Työnantaja-portaali: https://admin.vapaus.io/sign-in
• Kumppaniliike-portaali: https://shop.vapaus.io/sign-in

Salasana unohtunut

1. Mene osoitteeseen https://user.vapaus.io/sign-in
2. Klikkaa "Unohditko salasanasi?"
3. Syötä sähköpostiosoitteesi
4. Tarkista sähköpostisi (muista tarkistaa myös roskapostikansio)
5. Klikkaa sähköpostissa olevaa linkkiä ja luo uusi salasana
6. Kirjaudu sisään uudella salasanallasi

Sähköpostiosoite unohtunut

Kokeile salasanan palautusta seuraavilla sähköpostiosoitteillasi:

• Ensisijainen henkilökohtainen sähköpostisi
• Työsähköpostisi
• Muut mahdollisesti käyttämäsi sähköpostiosoitteet

Jos tämä ei auta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja ilmoita:

• Kaikki käyttämäsi sähköpostiosoitteet
• Koko nimesi
• Ajankohta, jolloin viimeksi yritit kirjautua sisään

Autamme sinua palauttamaan tilisi käyttöoikeuden.

Tarvitsetko lisäapua? Lähetä tukipyyntö asiakaspalveluumme.